Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de FitDrive, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso y todas las leyes y reglamentos aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y FitDrive.

2. Descripción del Servicio

FitDrive proporciona servicios especializados de fitness, yoga y bienestar para adultos mayores, incluyendo programas de entrenamiento personalizado, clases de yoga terapéutico, planificación nutricional y actividades grupales. Nuestros servicios están diseñados para promover la salud, el bienestar y la calidad de vida de nuestros participantes de manera segura y efectiva.

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años de edad
• Proporcionar información personal veraz, precisa y completa durante el proceso de registro
• Mantener actualizada su información de contacto y salud relevante
• Aceptar someterse a evaluaciones de salud iniciales cuando sea requerido
• Cumplir con todas las instrucciones y recomendaciones de seguridad proporcionadas

4. Responsabilidades del Usuario

Como participante en nuestros programas, usted se compromete a:

• Informar sobre cualquier condición médica, limitación física o medicamento que pueda afectar su participación
• Seguir las instrucciones y recomendaciones de nuestros instructores calificados
• Participar en las actividades dentro de sus capacidades físicas individuales
• Notificar inmediatamente cualquier malestar, incomodidad o situación adversa durante las actividades
• Respetar a otros participantes, instructores y personal de FitDrive
• Cumplir con los horarios establecidos y las políticas de cancelación

5. Servicios y Programas

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios de nuestros programas están sujetos a cambios, pero cualquier modificación de precios se comunicará con anticipación a los participantes actuales. Los programas pueden tener cupos limitados y la inscripción se realizará por orden de llegada.

6. Pagos y Facturación

Los términos de pago son los siguientes:

• Los pagos deben realizarse según el plan acordado al momento de la inscripción
• Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión temporal del servicio
• Las tarifas son establecidas en pesos colombianos (COP)
• Los reembolsos se manejarán según nuestra política de cancelación específica
• Todos los impuestos aplicables están incluidos en los precios mostrados

7. Política de Cancelación

Los participantes pueden cancelar su inscripción con al menos 48 horas de anticipación para sesiones individuales. Para la cancelación de programas completos, se requiere una semana de aviso previo. Las cancelaciones por emergencias médicas serán evaluadas caso por caso. Los reembolsos, cuando apliquen, se procesarán dentro de 15 días hábiles posteriores a la cancelación aprobada.

8. Limitación de Responsabilidad

FitDrive, sus instructores y personal no serán responsables por lesiones, accidentes o efectos adversos que puedan ocurrir durante la participación en nuestros programas, excepto en casos de negligencia comprobada. Los participantes asumen la responsabilidad de evaluar su propia capacidad física y de consultar con profesionales médicos antes de comenzar cualquier programa de ejercicio.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales, programas de entrenamiento, planes nutricionales y metodologías desarrolladas por FitDrive están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Los participantes pueden utilizar estos materiales únicamente para su uso personal y no pueden reproducir, distribuir o comercializar ningún contenido sin autorización expresa por escrito.

10. Privacidad y Confidencialidad

La información de salud y personal proporcionada por los participantes será tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para los fines de proporcionar servicios personalizados y seguros. Para más detalles sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Conducta Apropiada

Esperamos que todos los participantes mantengan un comportamiento respetuoso y apropiado. Nos reservamos el derecho de terminar la membresía de cualquier participante que:

• Demuestre comportamiento irrespetuoso hacia otros participantes o personal
• No siga las instrucciones de seguridad proporcionadas
• Interfiera con el disfrute o seguridad de otros participantes
• Utilice nuestras instalaciones para propósitos no autorizados

12. Modificaciones de los Términos

FitDrive se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con nuestros servicios será resuelta mediante mediación o arbitraje de acuerdo con los procedimientos establecidos por la legislación colombiana. La jurisdicción exclusiva será la de los tribunales competentes de Colombia.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso o necesita aclaraciones sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, puede contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder a todas las consultas de manera oportuna y profesional.